



不安なこと・疑問に感じることがありましたら、いつでもお尋ねください。
お客様を戸惑わせるような専門用語ではなく、お客様にわかりやすい言葉で、ご納得いただけるまでご説明します。また、日程の調整やショールームへのご案内もいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
キッチンやユニットバスなどは、カタログだけでなくショールームで実物を見ていただくことをお勧めしております。その際に「ショールームの予約、車でご自宅までお迎えにあがりご同行、ショールームでのアドバイス、車でご自宅まで送り」を致します。
楽しみながら見学しましょう。
当社では、現場を知り尽くした施工者がお見積もりをしますので、ありがちな営業と現場施工者の連絡ミス・認識の違い等のトラブルは発生しません。
工事開始前には、近隣へのご挨拶をさせていただいている他、工事中も気持ちの良い挨拶をする等マナーの徹底をしています。
さらに、養生(壁や既存の家具などを傷つけないように保護すること)・掃除も徹底しています。ごみが散らばっていたり、道具や資材が整理整頓されていない現場はいい仕事につながりません。現場のきれいに務めます。
お客様の願いを形にするのがリフォームです。当社の考えを押し付けるようなことはいたしません。
当社ではお客様との対話も大切な勉強と考えています。『断るかもしれないから・・・』というご遠慮はなさらずに、お気軽にお問い合わせください。
『見積もりを頼んだら断れないのでは・・・』『強引な営業をされるのでは・・・』という心配は無用です。お見積もり時に強引な売り込み営業は一切いたしません。お見積りは無料でお渡ししておりますので、その後に何度も電話をしたり、突然訪問をすることはありません。頼むか頼まないのかはあくまでお客様次第です。お返事気長に待っております。
事業総合賠償責任保険に加入しております。
当社が行う建設工事中の対人対物事故や当社が行った工事にて、万が一起こる可能性のある様々な事故に対しても保障を万全に備えております。例えば、階下水漏れ等の事故が発生した場合、保険担当者と当社が敏速に動き、対応をいたしますのでご安心ください。
工事には、万全を期しておりますが、万が一仕上がりにご不満な箇所があれば喜んでやり替えさせていただきます。初めてのお客様にも安心してご依頼頂いています。
工事が終わってからも、お客様から頼りにされる身近な存在でありたいと考えています。気になる点・不便な点の他、追加でリフォームしたいなどのご要望がありましたらお気軽にお問い合わせください。