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よくあるご質問

これまでに寄せられたリフォームの際によくある質問をQ&A形式にて掲載しています。
リフォーム前にお客様の疑問や問題の解決にお役立ていただければと思います。

見積もりを依頼したいのですが、どうしたらよろしいでしょうか?
電話・FAX・メール、お客様のやり易い方法でご連絡下さい。FAX・メールの場合は、連絡先・お名前・ご都合の良い時間を教えて頂けましたらこちらからご連絡させて頂きます。
見積もりしてもらうのに費用はかかりますか?
費用はかかりません。工事に着手するまでのご訪問・現場調査・ご提案には一切費用はかかりませんので、お気軽にご相談下さい。
予算内で工事をしてもらいたいのですが可能でしょうか?
工事内容に対してあまりにも予算がかけはなれていれば不可能ですが、お客様とのご相談のうえ工法・材料・デザインのバランスを図ることによって調整できる範囲であれば可能です。
まずはお気軽にご相談下さい。
近隣の方々に騒音等でご迷惑をおかけすることになると思うのですが大丈夫でしょうか?
騒音が出る、出ないにかかわらず工事に入る前には必ず私共の方で挨拶に廻らせて頂きます。その際に私共の連絡先を伝え、何かありましたらご連絡を下さるようにしております。工事中・工事後もお客様にはご迷惑がかからないよう、近隣に対しても最大限の注意を払って接して参りますのでご安心下さい。
住みながら工事をする事は可能でしょうか?
可能です。ただ、工事をするにあたって、家具等の移動や埃が入らないようにする為にカバーをかけさせて頂きます。万全を尽くさせて頂きますがどうしても塞ぎきれなく埃が残ってしまう事がありますのでご了承お願いします。少しでもお客様が快適に過ごせるように配慮して工事を進めさせて頂きます。
キッチンを交換する場合、何日間キッチンが使えなくなるのでしょうか?
一般的な事例では解体・配管移設で一日、キッチン据付で一日の二日間です。
その他タイル工事を希望される場合はプラス一日です。ちなみにトイレ交換の場合は一日~二日、ユニットバスに交換の場合は五日~六日が一般的な場合の目安です。
水廻りの工事をする場合は水を使う事はできないのですか?
配管を撤去及び繋ぎ込み工事をしている最中は一時的に使えなくなります。水が使えなくなる前に、お客様には事前に使えなくなる時間をお伝えし計画的に止めさせていただきます。
契約時の金額より追加の請求をされることはあるのでしょうか?
ありません。もし工事中にお客様から追加工事の要望がありましたら、その追加工事に対してまたお見積りをあげさて頂き、了解を得られましたら追加工事を行います。内容によりましてはサービスでさせて頂くこともありますので、気になることが出てきましたら、何でもご相談下さい。